| 16/04/2008 13h29min
Seu local de trabalho ainda não transformou-se em um amontoado de cubículos e baias, sem paredes nem portas? Pois vá se preparando. Em breve, seu chefe irá comunicar à equipe que a privacidade acabou!
Claro que as novas estruturas físicas dos ambientes corporativos trazem algumas vantagens, como integração e transparência entre os colegas. Mas o aumento na quantidade de ruídos ambiente e a falta de um espaço privado podem afetar o rendimento nas tarefas.
Confira abaixo algumas dicas de etiqueta para manter a produtividade e a boa vizinhança com seus coleguinhas...
Como se comportar em um local de trabalho sem paredes nem portas |
Privacidade |
---|
> Nunca use o cubículo de alguém sem permissão. Aja como se ele tivesse a porta fechada. |
> Cuide para não assustar os colegas. Avise ou bata de leve na parede quando estiver se aproximando. |
> Quando não desejar ser interrompida, evite o contato visual. Demonstre estar concentrada. |
> Não dê uma de papagaio de pirata: evite ficar na volta da pessoa enquanto aguarda que ela termine um telefonema ou uma tarefa. Volte mais tarde. |
> Nunca tente ler a tela do computador dos colegas, nem comente uma conversa que não a inclua. Resista bravamente a responder uma pergunta não foi feita a você! |
> Mantenha suas mãozinhas longe da mesa alheia! Só porque não há uma porta ou paredes, não significa que você pode se servir das canetas ou bloquinhos dos outros... |
Telefone |
---|
> Tente atender ao telefone no primeiro ou segundo toques. Baixe a campainha do aparelho. |
> Se tiver que usar o viva-voz, mantenha-o bem baixinho. Use uma sala de reuniões para teleconferências. |
> Tome cuidado para não falar muito alto durante as ligações. |
> Quando não estiver em sua mesa, desligue a campainha do telefone ou transfira seu ramal. Vale também para o celular: se não levá-lo junto, deixe o dito cujo no silencioso. |
> Muita atenção nas conversas pessoais ou delicadas. Seus vizinhos podem estar ouvindo tudo. |
Ao falar |
---|
> Fale como se estivesse na igreja ou na biblioteca, e não no shopping ou na casa das amigas. |
> Não converse através das divisórias, nem fique de tititi próximo a colegas que estejam trabalhando. |
> Não receba clientes na sua mesa. Vá para uma sala fechada. |
> Não fale com alguém que está do outro lado da sala. Levante e aproxime-se do destinatário da mensagem. |
Ruídos em geral |
---|
> Use e-mail ou programas de mensagens instantâneas, tipo Messenger, para se comunicar com os colegas. |
> Ouça música com fones de ouvido. |
> Baixe o volume de seu computador. |
> Evite produzir ruídos enquanto come. |
Adaptado de By Jill Bremer, AICI, CIP Bremer Communications |
Odores |
---|
> Nunca consuma alimentos quentes na sua mesa. O cheiro da comida pode perturbar seu vizinho. |
> Modere na hora de colocar perfume. Ninguém merece ficar cheirando o seu novo Carolina Herrera (ou pior, seu Alma de Flores). |
> Tenha um neutralizador de odores à mão. Você nunca sabe quando vai precisar... |
> E nunca, mas nunca mesmo, tire os sapatos! |
Grupo RBS Dúvidas Frequentes | Fale Conosco | Anuncie | Trabalhe no Grupo RBS - © 2024 clicRBS.com.br Todos os direitos reservados.