Conteúdo: cinzasnors | 12/06/2011 22h35min
As companhias aéreas Gol, TAM e Aerolíneas Argentinas cancelaram voos do Brasil para Argentina e Montevidéu previstas para a noite deste domingo e a manhã de segunda-feira devido ao avanço avanço da nuvem de cinzas do vulcão chileno Puyehue.
Desde 22h, 10 voos com origem no Rio de Janeiro, em São Paulo e em Porto Alegre foram suspensos. Oito se destinavam a Buenos Aires, enquanto um tinha como destino a cidade de Rosário (Argentina) e outro Montevidéu (Uruguai).
Três chegadas de Montevidéu, Buenos Aires e Rosário no Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre, previstas para o início da manhã desta segunda-feira, também foram canceladas.
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Em nota, a Gol informa que já começou a contatar os clientes que terão a programação alterada, via telefone, SMS e e-mail. A Gol pede que os passageiros auxiliem neste processo telefonando para a Central de Relacionamento no telefone 0300-115-2121. A companhia pede que os clientes verifiquem a situação dos voos com a empresa antes de se dirigir ao aeroporto.
A TAM informou em seu site na manhã desta segunda-feira que as operações nos aeroportos de Buenos Aires (Argentina) e de Montevidéu (Uruguai) estão suspensas. Clientes da companhia devem ligar para a Central de Atendimento da TAM antes de se dirigirem ao aeroporto ou para remarcar seus voos.
Os números são:
Brasil — 4002-5700 (capitais) e 0800-570-5700 (demais localidades)
Argentina — 0 810 333 3333
Chile — 56 2 6767 900
Paraguai — 595 21 659 5000
Uruguai — 000 4019 0223
A empresa afirma que está prestando a assistência necessária aos passageiros afetados por esses cancelamentos. Eles devem ser reacomodados nas próximas opções de voos disponíveis, após a normalização da situação, temporariamente sem cobrança de taxas.
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