Nesta sexta-feira, o palco da Expogestão, em Joinville, recebeu quatro palestrantes que tiveram a missão de disseminar seus ensinamentos de sucesso para o público de cerca de 1,5 mil pessoas.

Admirado em notar a arena do Centreventos Cau Hansen lotada logo no início da manhã fria na cidade, Charles Leadbeater, referência mundial em inovação que trabalhou como assessor do ex-primeiro ministro britânico Tony Blair, falou que a inovação deve ser feita de um jeito simples.

— Quando você fica aberto para pensar diferente, a ideia para uma inovação aparece onde menos se espera. Você precisa saber por que ela vale a pena, perceber novas possibilidades e criar uma cultura colaborativa. Tenha um relacionamento com os clientes frustrados. Você vai acabar aprendendo com eles os detalhes de como aprimorar as coisas para o futuro —, indicou Leadbeater.

A relação com os clientes foi ainda mais destacada com a palestra de Ricardo Nunes, presidente do Grupo Máquina de Vendas, que contou sua história e como venceu a concorrência.

Ele abriu o painel "Made in Brazil", que contou ainda com a participação de Marcio Fernandes, presidente do Grupo Elektro, e Jayme Garfinkel, presidente da Porto Seguro.

— Não existe receita pronta. Existem princípios que devem ser aplicados. Simplicidade, cuidado com a vaidade, respeito e gratidão são pontos que precisam ser executados em qualquer tipo de negócio — argumentou Nunes.

Em seguida, o presidente do Grupo Elektro, Marcio Fernandes, que comanda uma das melhores companhias para se trabalhar no Brasil, falou do sistema de gestão de pessoas implantado na empresa.

— Todo mundo tem um sonho. O papel da empresa é ajudar o funcionário a chegar lá. Na nossa empresa, temos um sistema de gestão diferente, sem burocracias. Não há nada melhor para a lucratividade de uma empresa do que seus funcionários trabalhando felizes. No nosso caso, eles realmente têm vontade de trabalhar e o resultado disso é transformado em eficiência. Devemos criar paixão nas pessoas — afirmou Fernandes.