Tire suas dúvidas

Todos os bancos estão paralisados?
Não. As agências estão abertas, porém parte dos funcionários aderiu à greve. A orientação da Federação Nacional dos Bancos é ligar para a agência e se certificar que o atendimento esteja disponível.

Caixas eletrônicos estão funcionando?
Sim.

O serviço pela internet foi prejudicado?
Não. As redes de homebanking funcionam normalmente.

Como pago boletos de aluguel?
Aluguel e condomínio podem ser pagos nos caixas eletrônicos, pela internet, em farmácias, tabacarias, supermercados ou lotéricas.

E se as contas estiverem atrasadas, como faço para pagar?
Ligue para a agência e verifique se os caixas estão funcionando para o pagamento de boleto atrasado. Se não for possível, ligue para a empresa e negocie outra forma de quitação.

O limite diário de saque em caixas eletrônicos é de R$ 1 mil. Como posso retirar mais dinheiro?
Só na agência mesmo. Ligue para o banco e verifique se está disponível.

Quero descontar um cheque no caixa e sair com o dinheiro. É possível?
Somente se os caixas da agência estiverem funcionando.

Preciso abrir uma conta em outro banco. Como faço?
Ligue para a agência. Se ela não estiver funcionando, terá de esperar o fim da greve. Os empresários e funcionários podem negociar alternativas, como a transferência para a conta corrente atual do empregado.

Vou comprar um imóvel. Posso ir na agência liberar o FGTS e fazer financiamento da minha casa nova?
Ligue para agência da Caixa e verifique se o atendimento está disponível. Do contrário, terá de esperar o fim da greve.

Como receberei o seguro-desemprego?
Com o cartão do cidadão, os saques podem ser feitos nas lotéricas ou nos caixas eletrônicos.

Como faço com contas sem código de barra, como o IPVA e taxas de serviços?
Ligue para o banco e verifique se o serviço está disponível. O Banrisul orienta as pessoas procurarem o Tudo Fácil, no centro da Capital, onde é possível pagar todas as taxas de serviços do Estado. Cliente Banrisul pode pagar o IPVA no caixa eletrônico. Quem não é cliente poderá ter dificuldade, é preciso passar o código do veículo para o caixa emitir a guia.