O Procon de São Paulo notificará os responsáveis pela organização do show da banda irlandesa U2, que será realizado nos dias 20 e 21 de fevereiro, no estádio do Morumbi.

A entidade pede esclarecimentos sobre quantidade e localização dos postos de venda, forma de veiculação das informações sobre pontos, quantidade de ingressos, falhas no sistema de acesso às compras pela internet, entre outras questões.

De acordo com o órgão, o consumidor que por algum motivo sentiu-se lesado com os problemas enfrentados nas filas pode registrar denúncia que será encaminhada à fiscalização do Procon para as devidas providências. Caso o pleito seja dano moral ou material, o consumidor deve procurar o poder judiciário.

No caso da meia-entrada, se houver a negativa de venda ou limitação do ingresso para dias/locais específicos, o consumidor pode comparecer a um dos postos de atendimento do Procon-SP para registrar sua denúncia. E pode também adquirir a entrada pelo valor inteiro, solicitar um comprovante da compra, e comparecer ao Procon-SP, a fim de obter a devolução do valor pago a mais.