O Grêmio foi recomendado para Certificação ISO 9001:2008 no escopo Gerenciamento de Associados. O certificado refere-se a processos de atendimento aos sócios, de administração de convênios e benefícios, de organização de jogos e de ações consulares, entre outros. Mais de 70 funcionários das áreas de administração e suporte do clube foram treinados tendo em vista a certificação.

Com esse resultado, o Grêmio estará entre os três únicos clubes de futebol no Brasil a ter o ISO 9001, com a vantagem de ter o sistema de qualidade mais abrangente entre todos, de acordo com o site oficial do clube.