| 13/09/2001 11h16min
Três das principais empresas que realizam transporte de passageiros para os Estados Unidos decidiram como irão proceder em relação à remarcação de bilhetes e ao reembolso de passageiros. Varig, American Airlines e TAM não cobrarão taxas para remarcação de passagens. As duas primeiras também devem ressarcir sem custo consumidores que já tenham efetuado o pagamento dos bilhetes aéreos, mas desistiram de suas viagens. A TAM, contudo, cobra taxas de 10% do valor da passagem até US$ 100 de quem desistir do vôo.