O prefeito de Nova York, Rudolph Giuliani, pediu à população de Nova York que mantenha a calma e permaneça em casa, ou nos locais de trabalho. Para aqueles que estão na rua South Canal, próximo ao local onde ocorreu o ataque ao World Trade Center, ele aconselha que se dirijam ao Norte de Manhattan. – O importante é manter a calma – disse. O serviço de emergência da cidade, como ambulâncias e carros de bombeiros, está todo nas ruas. – A situação é horrível, mas vamos usar todos os esforços para salvar o maior número de vidas que pudermos. As vítimas dos atentados estão sendo deslocadas para hospitais da região.