| 02/04/2008 20h19min
A Volkswagen terá de fazer um recall a todos os proprietários dos automóveis Fox fabricados a partir de 2003 para reparos que evitem danos físicos aos usuários. Essa é a proposta a ser feita à montadora definida em reunião nesta quarta-feira, em Brasília, entre representantes dos Ministérios Públicos Federal e Estadual, Departamento de Defesa e Proteção ao Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, e Procon de São Paulo.
A medida se deve às denúncias de que o manuseio do banco traseiro do Fox teria causado a mutilação de dedos de usuários. Pela proposta, a convocação dos proprietários terá de ser feita por meio de anúncios na televisão, rádio e jornais e pelo envio de correspondências.
O Ministério da Justiça informou, em nota, que a proposta definida hoje já foi encaminhada à Volkswagen, que terá dez dias para se pronunciar sobre elas.
Esclarecimentos sobre Fox
A Volkswagen divulgou nesta
quarta-feira uma nota informando que, por causa de falhas no
manuseio do rebatedor do banco traseiro do carro Fox, porá, de imediato, à disposição do público um hot site (www.vw.com.br/bancodofox) com informações detalhadas sobre a operação de ampliação do porta-malas do fox. E também será aberta uma linha direta (0800-019-8866) para mais esclarecimentos.
Segundo a assessoria da Volkswagen, dentro do prazo de dez dias, estipulado pelo Ministério da Justiça, a empresa apresentará os resultados das novas avaliações que fará sobre o caso.
A empresa destacou ainda que a definição de soluções que atendam aos órgãos de defesa do consumidor é hoje absoluta prioridade. A Volks ressaltou que até o momento, dos oito clientes que recorreram à Justiça, já chegou a acordo indenizatório com cinco.
Empresa ofereceu a instalação gratuita de um anel de borracha para evitar o problema
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