Realizar planejamento estratégico antes de expor a marca da empresa na internet. Essa foi a principal orientação dada pelo especialista em direção estratégica, André Telles, durante o Papo de Negócio, um bate-papo via internet, desenvolvido pelo Sebrae. O tema escolhido para o lançamento foi a importância da internet como ferramenta de competitividade para a pequena empresa.

De acordo com Telles, hoje é possível desenvolver e potencializar um negócio utilizando e-mail, site e redes sociais.

— O brasileiro gosta de conversar e as mídias sociais têm esse propósito. É possível utilizar esses mecanismos para conversar com os clientes e promover o negócio, independente do porte — afirmou.